鄭重聲明：本公司的所有案例均為真實(shí)原創(chuàng)案例，未經(jīng)許可不得抄襲轉(zhuǎn)載。 

       2010年初，有為江蘇的客戶在QQ上和我們的業(yè)務(wù)員了解粗糙度檢測儀的情況。一般來說粗糙度檢測儀是檢測比較光滑的機(jī)加工表面的，但是這個客戶說他們的產(chǎn)品檢測表面是要達(dá)到一定得粗糙，這樣油漆等涂料涂到上面才不容易掉、換句話說就是要測一下這個產(chǎn)品表面是否夠粗糙。并且Ra的范圍是40-160um左右。那我們知道一般機(jī)加工的粗糙度的范圍是12.5um以下，這樣大的攢糙度顯然一般的儀器是沒有辦法測量的，甚至如果儀器使用不當(dāng)，會損壞儀器的測頭。
   
     于是我們的銷售人員給客戶推薦了兩款英國產(chǎn)的粗糙度檢測儀E123和E223,并且問了客戶您的產(chǎn)品表面是否進(jìn)行了拋丸或噴砂處理?？蛻粲X得很驚訝我們怎么會知道。其實(shí)很簡單，金屬表面進(jìn)行拋丸噴砂處理后可以增大表面粗糙度為上漆打好基礎(chǔ)，當(dāng)然這是一個方面的應(yīng)用。那么這兩款儀器沒有問題的，測量范圍在0-1000um,區(qū)別是一個是數(shù)顯的另外一個是指針的。數(shù)顯的價格在6000元左右，而指針的僅僅只有3000多點(diǎn)。這樣的價格也是在粗糙度檢測儀中比較低廉的。
  
     客戶挺高興的，因?yàn)樗麄円矄柫藥讉€地方，要么就是覺得其他地方推薦的產(chǎn)品價格高，要么覺得怎么測量范圍對不上。其實(shí)粗糙度的測量方法有很多種。根據(jù)目前我們收集到的，有7、8種之多，有些檢測設(shè)備像是光切顯微鏡、輪廓度檢測儀雖然不叫粗糙度檢測儀，但是都可以進(jìn)行粗糙度的檢測。關(guān)鍵就是看客戶的檢測標(biāo)準(zhǔn)以及被檢測工件。客戶很快就定下了E123，并且使用后給我們的銷售人員來了電話，表示儀器操作簡單實(shí)用，攜帶方便。

    另外有位南京的客戶前不久也購買了一款E123的粗糙度檢測儀，當(dāng)時他也沒有給我們的銷售代表提供技術(shù)參數(shù)，可能因?yàn)楸阋酥苯舆x擇了這個型號。結(jié)果拿回去發(fā)現(xiàn)幾個問題，首先這款儀器是指針的而不是數(shù)顯；此外這款產(chǎn)品測出來的數(shù)值不準(zhǔn)，我們后了解到用于測量光滑油漆表面的粗糙度，對于光滑表面再用這款E123顯然是不對；目前我們還在和客戶溝通中。
     
     在此我們對我們的銷售工作還不夠細(xì)致不夠周到表示歉意，另外想提醒購買粗糙度檢測儀的客戶，一定要搞清楚自己要測什么東西，Ra大概范圍是多少?這樣才能又快又省地購買到合適的產(chǎn)品。更希望您來電咨詢，讓我們的銷售人員給您有用的幫助！